Descripción del servicio

Servicio telefónico de comunicación permanente, que ofrece a las víctimas de la violencia de género una atención inmediata y a distancia, asegurando una respuesta rápida a las eventualidades que les puedan sobrevenir las 24 horas del día.

Este servicio se basa en la utilización de tecnologías de comunicación telefónica móvil y de telelocalización.

Objetivo

Garantizar una atención inmediata y adecuada ante situaciones de emergencia. A la vez de proporcionar tranquilidad y seguridad, potenciar la autoestima y la calidad de vida y ayudar a disminuir la sobrecarga de las usuarias del servicio.

¿Quién lo puede solicitar?

Mujeres victimas de violencia de genero con orden de alejamiento o de protección.

Requisitos

• No convivir con la persona o personas que las han sometido a maltrato.
• Contar con una orden de alejamiento o una orden de protección, siempre que el juez que la emitió no lo considere contraproducente.

Tipo de prestación

Garantizado en los ayuntamientos adheridos al Programa de Teleasistencia Móvil para Víctimas de Violencia de Género (Femp-Imserso)

Plazos de solicitud

Se puede solicitar en cualquier momento.

Coste del servicio

Gratuito

¿Dónde me puedo informar?

• Servicios Sociales de Atención Primaria del Ayuntamiento de residencia. Listado de SSAP

Procedimiento

Documentación precisa

Ficha de solicitud según modelo.

Lugares de entrega de documentación

En el ayuntamiento de residencia.

Órgano competente

Administración General del Estado
Delegación del Gobierno en Cantabria

Gestión:
Centro de Servicios Sociales de Atención Primaria
Entidades locales (Ayuntamientos y Mancomunidades) titulares de los Servicios Sociales de Atención Primaria.