Teléfono de apoyo emocional a profesionales de residencias y de los servicios de ayuda a domicilio
Este nuevo servicio, atendido por piscólogos y psicólogas del ICASS, está disponible para apoyar emocionalmente a los y las profesionales que, pese al estado de confinamiento, están atendiendo diariamente a niños y niñas, personas mayores, personas con discapacidad o en situación de dependencia en los centros residenciales y en los servicios de ayuda a domicilio.
El equipo está formado por cuatro psicólogos y psicólogas del centro de Evaluación, Valoración y Orientación (EVO) y del Servicio de Atención a la Infancia, Adolescencia y Familia, ambos dependientes del ICASS, que atenderán todas las consultas que se realicen a través del teléfono 942 207 300 en horario de lunes a viernes de 9 a 14 horas por la mañana y de 4 a 6 de la tarde.
La directora del ICASS, Maria Antonia Mora, ha explicado que el objetivo de este nuevo servicio es ayudar a regular la gestión emocional y aliviar el estrés de los y las profesionales. En este sentido, psicólogos profesionales con experiencia asesorarán y ofrecerán herramientas para poder enfrentarse a la situación excepcional derivada de la expansión del COVID-19, tanto en la lucha contra el virus (estrés, miedo, duelo y contagio, entre otras), como en las consecuencias derivadas del confinamiento.
Desde la Consejería de Políticas Sociales han destacado nuevamente el "sobresfuerzo físico y emocional" que están realizando los trabajadores y trabajadoras del sector para garantizar el cuidado y la atención a las personas dependientes en las circunstancias actuales y han afirmado que "tienen el reconocimiento de toda la sociedad de Cantabria".
"Su contribución para luchar contra el virus está siendo ejemplar ante un escenario complicado, muy duro desde el punto de vista humano", ha valorado la consejera Ana Belén Álvarez.